Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana winboc mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Kami memastikan setiap maklumat yang anda berikan kepada winboc dikendalikan dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan tertinggi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winboc dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri. Maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak dapat dicapai oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
winboc tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas anda. Privasi anda bukan komoditi bagi kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda. Prinsip minimisasi data kami memastikan tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh winboc. Hubungi kami pada bila-bila masa untuk menguruskan maklumat anda.
winboc menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda dengan mudah dan tanpa sekatan.
Pasukan perlindungan data winboc sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi sepanjang masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan maklum balas segera.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara winboc ("kami", "platform winboc", atau "winboc.org") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami yang boleh diakses di winboc.org.
winboc mengambil serius privasi dan keselamatan data setiap pemain kami di Malaysia. Kami beroperasi dengan mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa, dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan ketelusan, integriti dan rasa hormat yang sepenuhnya.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform winboc, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:
winboc mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada anda semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci jenis-jenis maklumat yang dikumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar wajah | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, negeri kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan, notis keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, audit kewangan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, penyemak imbas | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi, keutamaan | Peningkatan perkhidmatan, cadangan peribadi, perjudian bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas borang | Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti perkhidmatan |
Maklumat dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:
winboc menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang bertanggungjawab, winboc diwajibkan untuk menjalankan proses pengesahan identiti pelanggan (KYC) bagi memenuhi keperluan pematuhan perundangan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan dan penipuan identiti.
Semasa proses KYC, winboc mungkin memerlukan anda untuk mengemukakan dokumen-dokumen berikut:
Semua dokumen KYC yang diserahkan kepada winboc diproses dengan tahap keselamatan tertinggi. Dokumen-dokumen ini disimpan dalam sistem storan yang dilindungi dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan winboc yang diberi kuasa sahaja. Dokumen KYC tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
winboc tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, winboc mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:
| Pihak Penerima | Maklumat Dikongsi | Tujuan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran | Nama, nombor akaun, jumlah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran MYR |
| Pembekal Pengesahan KYC | Dokumen identiti, gambar wajah | Pengesahan identiti automatik yang selamat |
| Pembekal Perkhidmatan Awan | Data akaun terenkripsi | Penyimpanan data yang selamat dan stabil |
| Pihak Berkuasa Undang-Undang | Mengikut keperluan perintah mahkamah | Pematuhan undang-undang Malaysia |
| Pembekal Analitik | Data penggunaan tanpa nama (anonymised) | Peningkatan perkhidmatan platform |
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna winboc diwajibkan untuk mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata. winboc bertanggungjawab untuk memastikan semua pemproses data pihak ketiga mematuhi standard keselamatan yang setara atau melebihi standard winboc sendiri.
Platform winboc menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh winboc:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun winboc anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada penyemak imbas popular, rujuk bahagian bantuan penyemak imbas anda.
winboc melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami direka untuk memenuhi standard industri terkini bagi platform pertaruhan dalam talian.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, winboc komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selepas winboc menyedari pelanggaran tersebut. Notis pelanggaran akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terjejas, langkah-langkah yang telah dan akan diambil oleh winboc, serta cadangan tindakan yang boleh anda ambil untuk mel indungi diri anda.
Sebagai pengguna platform winboc, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan dengan data peribadi anda yang kami simpan dan proses. winboc komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. winboc akan menyediakan maklumat ini dalam masa 30 hari bekerja selepas menerima permintaan yang sah.
Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh winboc adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan atau pengemaskinian maklumat tersebut dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang mengikat winboc.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghentikan pemprosesan sedemikian serta-merta selepas menerima bantahan anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain, di mana hal ini adalah praktikal dari segi teknikal.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data, anda berhak untuk memohon agar winboc menyekat pemprosesan data peribadi anda buat sementara waktu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data winboc melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk "Permintaan Hak Pengguna — [Jenis Hak]". winboc akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari bekerja.
winboc menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Apabila tempoh penyimpanan data tamat, atau apabila permintaan pemadaman yang sah diterima dan diluluskan, winboc akan memadamkan atau menyahkenalkan data peribadi anda dengan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan. Proses pemadaman diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
Platform winboc adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. winboc dengan tegas melarang penggunaan platform oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan.
Proses KYC winboc direka untuk mengesahkan umur setiap pemain yang mendaftar akaun. Sekiranya winboc mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, winboc akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
winboc berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan perundangan, atau penambahbaikan platform. Semua perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform winboc selepas tarikh perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi winboc ini, atau ingin melaksanakan mana-mana hak pengguna yang dinyatakan dalam Seksyen 9, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (PPD) winboc melalui saluran berikut:
Sertai winboc Hari Ini
Dengan perlindungan privasi bertaraf industri, kini masa untuk anda menikmati pengalaman pertaruhan terbaik bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai winboc.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.